Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Victaure Inc. (ci-après "Victaure") et tout client (ci-après "le Client") effectuant un achat sur le site www.victaure.ca.

En passant commande, le Client accepte sans réserve les présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont des suppléments naturels conformes aux réglementations de Santé Canada. Chaque produit dispose d'un Numéro de Produit Naturel (NPN) attestant de sa conformité.

Les photographies et descriptions des produits sont aussi fidèles que possible mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert.

3. Prix

Les prix sont indiqués en dollars canadiens (CAD) et incluent les taxes applicables au Québec (TPS/TVQ).

Victaure se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés au prix en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Le Client peut passer commande sur le site www.victaure.ca. La commande ne sera définitive qu'après confirmation du paiement.

Victaure se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de litige antérieur, de suspicion de fraude ou d'informations erronées.

5. Paiement

Le paiement s'effectue par carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express) via une plateforme sécurisée.

La transaction est cryptée et sécurisée. Victaure n'a jamais accès aux informations bancaires du Client.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande.

• Québec : Livraison gratuite pour les commandes de 75$ et plus. Délai de 3-5 jours ouvrables.
• Canada : Frais calculés selon la destination. Délai de 5-10 jours ouvrables.

Victaure n'est pas responsable des retards causés par le transporteur ou les douanes.

7. Droit de rétractation

Conformément à la Loi sur la protection du consommateur du Québec, le Client dispose d'un délai de 10 jours pour retourner un produit non ouvert et dans son emballage d'origine.

Voir notre Politique de retours pour plus de détails.

8. Responsabilité

Les suppléments Victaure ne sont pas des médicaments et ne peuvent remplacer un traitement médical. Il est conseillé de consulter un professionnel de santé avant toute utilisation.

Victaure décline toute responsabilité en cas d'utilisation non conforme aux indications fournies.

9. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus du site (textes, images, logos, formulations) sont la propriété exclusive de Victaure Inc. et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par les lois du Québec et du Canada. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de la province de Québec.

11. Contact

Pour toute question concernant ces conditions :

Victaure Inc.
Courriel : info@victaure.ca
Québec, Canada